Политика за поверителност

В тази политика за поверителност описваме как събираме, използваме и споделяме личните ти данни, когато посещаваш нашия онлайн магазин или правиш покупка в него (support@arctiqo.se).

Събиране на лични данни

Когато посещаваш нашия уебсайт, ние автоматично събираме определена информация за твоето устройство, включително типа на браузъра, IP адреса, часовата зона и бисквитките, инсталирани на устройството ти.
Събираме също информация за разглежданите страници или продукти, уебсайта или търсенето, което те е довело при нас, както и за това как взаимодействаш със сайта. Тези данни наричаме „данни за устройството“.

Данните за устройството се събират чрез следните технологии:

  • Бисквитки (cookies): малки файлове, съхранявани на устройството, често с анонимен уникален идентификатор. Повече информация: allaboutcookies.org.

  • Регистрационни файлове (log files): записват действията, извършени на сайта (напр. IP адрес, тип браузър, интернет доставчик, входящи/изходящи страници, дати и часове).

  • Уеб маяци, тагове и пиксели: електронни файлове, използвани за проследяване на поведението при сърфиране.

Когато извършваш покупка или опит за поръчка, събираме и данни като име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, данни за плащане (например номер на банкова карта), имейл адрес и телефонен номер. Тези данни наричаме „данни за поръчка“.

В рамките на тази политика терминът „лични данни“ включва както данните за устройството, така и данните за поръчката.

Използване на лични данни

Използваме данните за поръчка, за да обработим и доставим поръчките ти (включително обработка на плащания, организиране на доставка, изпращане на фактури и потвърждения). Освен това:

  • Поддържаме връзка с теб;

  • Проверяваме поръчките за потенциални рискове или измами;

  • Изпращаме маркетингови оферти и продуктова информация, ако си дал съгласие за това.

Данните за устройството (особено IP адресът) се използват за сигурност и оптимизация на сайта (напр. анализ на поведението на клиентите, измерване на ефективността на рекламни кампании).

Споделяне на лични данни

Можем да споделяме личните ти данни с трети страни, които ни помагат да изпълняваме горните задачи. Например:

Можем също да предоставяме данни, когато това се изисква по закон, при официални запитвания от органи или за защита на нашите права.

Персонализирани реклами

Можем да използваме личните ти данни за показване на целеви реклами и маркетингови съобщения.
Повече информация:

Сигнал „Не ме проследявай“

Ако браузърът ти изпраща сигнал „Do Not Track“, нашите практики за събиране на данни не се променят.

Твоите права

Ако живееш в Европа, имаш право на достъп до съхраняваните от нас лични данни, както и да поискаш тяхното коригиране, актуализиране или изтриване.
Обработваме данните въз основа на:

  • договорни задължения (напр. при поръчка), или

  • наши законни бизнес интереси.

Данните могат да бъдат прехвърляни извън Европа (например в Канада или САЩ).

Съхранение на данните

Данните за поръчки се съхраняват, докато не поискаш тяхното изтриване.

Промени

Можем периодично да актуализираме тази политика за поверителност, за да отразим промени в нашите практики, в законодателството или по оперативни причини.

Лица под 18 години

Нашият уебсайт не е предназначен за лица под 18 години.

Контакт

Ако имаш въпроси относно нашата политика за поверителност или желаеш да подадеш оплакване, свържи се с нас:
📧 support@arctiqo.se