Често задавани въпроси

ДОСТАВКА

Кога мога да очаквам пратката си?
Стандартното време за доставка е 5–12 работни дни след изпращането на пратката. Стремим се да изпращаме поръчките всеки работен ден.
Моля, имай предвид, че при голямо натоварване може да възникнат забавяния от страна на куриерските услуги.

Кои куриерски компании използвате?
Поръчките се изпращат чрез PostNord, Early Bird и Citymail – избираме доставчика, който е най-подходящ за твоя адрес за доставка.

ПРОДУКТ

Мога ли да върна продукта?
Да, можеш да върнеш поръчката без проблем. Свържи се с нас на support@arctiqo.se, и ще ти изпратим указания за връщане.

Продуктът е изчерпан – кога ще бъде отново наличен?
Правим всичко възможно, за да поддържаме наличностите актуални, но понякога търсенето надвишава очакванията.
Ако искаш да получиш известие, когато продуктът отново е наличен, абонирай се за нашия бюлетин.

ДРУГО

Имаш въпрос?
При всякакви въпроси можеш спокойно да ни пишеш на: support@arctiqo.se