Skilmálar afhendingar

Af flutningsástæðum geta sumir vörur úr sama pöntun verið sendar í sitt hvoru lagi, sem þýðir að þú gætir fengið vörurnar þínar í nokkrum mismunandi pökkum. Til að tryggja eins skjótan og öruggan afhendingu og mögulegt er, vinsamlegast athugaðu og gefðu upp réttan afhendingarheimilisfang þegar þú staðfestir pöntunina.

Mundu að við berum ekki ábyrgð á týndum sendingum sem stafa af því að viðskiptavinur gefur upp ófullkomið eða rangt heimilisfang. Það er mjög mikilvægt að ganga úr skugga um að afhendingarupplýsingar þínar séu réttar til að forðast vandamál við afhendingu.

Þegar þú leggur inn pöntun getur þú valið afhendingaraðferð, þar á meðal valkostinn um ókeypis sendingu, sem þýðir að varan verður send frá birgja utan landsins.

Venjulegur afgreiðslutími pantana er 2–5 virkir dagar frá því að pöntunin er lögð inn. Eftir þann tíma er áætlaður afhendingartími 5–9 virkir dagar. Þetta eru áætlaðar tölur og við getum ekki ábyrgst nákvæmar afhendingardaga.

Eftir að pöntunin hefur verið unnin munum við útbúa rekjanúmer fyrir sendinguna og senda það í staðfestingarpósti á netfangið þitt.
Ef þú færð ekki rekjanúmer innan 5 virkra daga, vinsamlegast hafðu samband við okkur með tölvupósti: support@arctiqo.se og gefðu upp pöntunarnúmerið.

Við leggjum okkur fram við að afhenda pöntunina þína eins fljótt og auðið er, en ófyrirséðar aðstæður eins og þjóðhátíðir, náttúruhamfarir, verkföll í flutningageiranum eða önnur atvik utan okkar valds geta valdið töfum.

Ef afhendingartíminn fer yfir 45 virka daga bjóðum við upp á fulla endurgreiðslu til að tryggja ánægju þína.

Þú getur verið viss um að við erum skuldbundin til að uppfylla eða fara fram úr væntingum þínum varðandi afhendingu. Teymið okkar reynir alltaf að afhenda vörurnar á áætluðum tíma eða jafnvel fyrr.

Ef þú hefur spurningar eða vangaveltur varðandi afhendingarferlið geturðu alltaf haft samband við okkur: support@arctiqo.se